2017.09.19   星期二  
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危机干预
 

前    言

  每个人在其一生中经常会遇到应激或挫折,一旦这种应激或挫折自己不能解决或处理时,则会发生心理失衡,而这种失衡状态便称为危机(crisis)。所谓危机就是指个体面临突然或重大生活逆遇(如亲人死亡、婚姻破裂或天灾人祸等)时,既不能回避,又无法用通常解决问题的方法来解决时所出现的心理失衡状态;换句话说,“它是指个体运用通常应对应激的方式或机制仍不能处理目前所遇外界或内部应激时所出现的一种反应”。危机干预(crisis intervention)就是从心理上解决迫在眉睫的危机,使症状得到缓解和消失,使心理功能恢复,并获得新的应对技能,以预防将来心理危机的发生。
    心理危机最极端的形式是自杀。自杀与心理危机是中国一个重要的公共卫生问题,党和政府对此予以极大重视。卫生部报告,我国每年有25万人自杀死亡,200万人自杀未遂,自杀成为我国人口死亡的第五大原因,在15—34岁年龄段的人群死因中,自杀是第一位的原因。一个人自杀身亡,常常会给其周围的6-8位家人、朋友带来巨大的内心冲击和生活剧变,对社会与经济造成的影响也同样是巨大的。另一项调查表明,包括自杀在内的各种心理疾病给中国造成的经济负担占中国每年疾病负担的五分之一,居各种疾病负担之首。
心理危机的研究和有效的干预作为公共卫生的重要内容之一已显得十分重要。现许多国家已经有了综合性的国家灾害处理方案(包括突发性公共卫生事件如火灾、洪水、地震、爆炸等灾害后人群的心理创伤的治疗)、自杀预防方案。我国北京及南京成立了“心理危机研究与干预中心”,积极有效地开展心理危机研究与干预工作。
    “上有天堂,下有苏杭”。杭州是国际著名风景旅游城市、全国历史文化名城、长江三角洲南翼的区域性中心城市和浙江省省会城市。市委市政府始终坚持把全面提高市民素质作为加强精神(心理)卫生工作的根本,2000年由市政府出面邀请全国著名精神卫生专家、教授召开“杭州市心理卫生工作战略研讨会”,在全社会大力加强思想道德建设,弘扬民族精神和“精致和谐、大气开放”的杭州人文精神,使其成为人民群众的自觉意识和自主行动,并以此来为人们的健康提供精神支柱。因此,在杭州开展心理危机研究与干预工作将具有重要意义,市政府批准成立“杭州心理危机研究与干预中心”,赋予中心的职能是“开展心理危机的监测和研究,提供心理危机的预防和干预的社会服务,承担社会宣传,临床服务和专业人员培训等工作。在突发性公共卫生事件、灾难(如洪水、空难、地震、爆炸等)等爆发时,及时组织专业技术力量,协调各部门预防和控制群体性心理危机的蔓延,并对心理危机严重者给予及时治疗和帮助。同时,通过对社会的宣传与指导,提高公众应对心理危机的能力。”该中心是以研究与预防心理危机为主要任务的专业机构。
    中心的口号是“健康心理,健康人生”,力求营造“人人关注心理健康”的良好社会氛围。
    我们的目标是:寻求一套干预心理危机的科学性方法;建立处理心理危机(包括突发公共卫生事件)工作体系;建立面对高危人群心理危机服务及社会支持网络;提高公众应对心理危机的能力;建立长期资助心理危机服务研究的运作机制;促进建立“中国国家自杀预防计划”。
    我们有信心达到这一目标,但这需要多部门、多机构、媒体以及更重要的是公众的强大支持和密切合作。我们真诚地希望所有关心、支持、理解和热心于此项事业的社会各界人士加入到我们这一重要的工作中来。

 

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